🚨 Demande d'intervention urgente

Réservée aux urgences extrêmes : fuite d'eau qui ne s'arrête pas, appareil qui fait disjoncter le logement, odeur de brûlé, four ou plaque qui ne s'éteint plus, hublot bloqué avec le linge à l'intérieur… Une intervention urgente donne lieu à un supplément de 50 €, en plus du forfait habituel.
Pour toute autre panne, utilisez la (rendez-vous sous 24 h, sans supplément).

🛵 Arrivée estimée en urgence

Zone 1 — Paris (75)~20 à 30 min

Zone 2 — Petite couronne (92 / 93 / 94)~45 min à 1h

Zone 3 — Grande couronne (77 / 78 / 91 / 95)~1h30 et plus

Arrivée estimée depuis Paris 12e, selon la circulation et les créneaux disponibles. La grande couronne (zone 3) est traitée sur devis : pour une urgence, appelez le 01 84 20 07 42.

Quelle est la situation ?

Pour un réfrigérateur ou un congélateur : certaines pannes se réparent sur place, d'autres demandent une pièce. Le technicien vous le dit dès le diagnostic.

Appareil concerné Décrivez la panne en quelques mots Votre nom Téléphone (nous vous appelons pour confirmer) Email (facultatif, pour recevoir un récapitulatif) Adresse de l'intervention (rue, code postal, ville)

Ajoutez si possible le code de la porte, l'interphone et l'étage : le technicien arrive directement chez vous.

Je comprends qu'une intervention urgente donne lieu à un supplément de 50 € en plus du forfait habituel (49 € de diagnostic déduits si je fais réparer, puis 69 € ou 90 € selon l'appareil, pièces en sus). Ce prix m'est confirmé par téléphone avant tout déplacement : je ne suis engagé(e) qu'après cet accord.

Vous préférez appeler ? 01 84 20 07 42 — joignable du lundi au samedi, 7h–19h.